ENCORE Digital — українська IT компанія, яка входить в групу компаній з українським корінням. Зараз ми в пошуках PM, який/яка має бажання впроваджувати та розвивати продукт.
Для нас важливо: * Розуміння методології розробки і впровадження IT продуктів, принципів SDLC * Аналітичні здібності, системний підхід, навички вирішення складних питань; * Знання та практичний досвід у галузі методології Waterfall та Agile; * Досвід роботи з гібридними підходами до управління проектами; * Досвід управління проектами від 3 років, * Досвід впровадження CRM систем, побудови контакт-центрів.
Чим будете займатись? * Визначення обсягу проекту та вимог, оцінка тривалості реалізації та формування дорожньої карти, оцінка бюджету проекту * Оцінка впливу змін на проект, управління пріоритетами, оцінка ризиків та методів реагування, вирішення відкритих питань та проблем у проекті * Формування цільової архітектури CRM-системи (аплікаційна, інтеграційна, даних, безпекова); * Аналіз та оптимізація існуючих бізнес-процесів взаємодії з клієнтами; проєктування майбутньої моделі (to-be) із застосуванням best practices CRM; * Проведення технічної оцінки CRM-рішень та платформ (on-premises / SaaS); * Розробка карти інтеграцій з іншими системами (ERP, DWH, маркетингові платформи, контакт-центри, e-commerce, тощо); * Складання технічної документації: архітектурні діаграми, карти даних, специфікації API, вимоги до продуктивності та доступності; * Управління командою розробників, інтеграторів, зовнішніх постачальників у частині технічних завдань; * Контроль реалізації технічних рішень відповідно до обраної архітектури;
Ви наш, якщо: * Високий рівень відповідальності та організованості; * Аналітичне мислення, стратегічний підхід до вирішення завдань; * Відмінні комунікативні навички; * Орієнтація на результат, стресостійкість.
Будучи частиною команди, ви отримуєте: * Гнучкий графік, можливість працювати віддалено * Медичне страхування та вивчення англійської * Професійний розвиток (навчальні програми, майстер-класи та семінари) * Довгострокові проекти * Офіційну заробітну плату, оплачувані дні відпустки та лікарняні
