1001 Remote Jobs
Свежие вакансии удаленной работы
Сегодня: 12-Jul-2025 20:29 GMT
Просмотр вакансии
Подробный просмотр вакансии (вы будете перенаправлены на сторонний веб-сайт)
Название вакансии: Customer Support Expert
Кто разместил: Внешняя вакансия с jobs.dou.ua
Опубликована: 01-Jul-2025 15:24 GMT
Компания: SKELAR
Описание: SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси та перемагати на глобальних ринках.

Зараз ми в пошуку Customer Support Expert в один із бізнесів.

Brighterly — це стартап, який будує онлайн школу з вивчення математики для дітей в англомовних країнах. Ми вже входимо в топ 10 освітніх платформ з онлайн туторінгу з математики на ринку США!

За 3 роки існування проєкту ми:
— Вийшли на відмітку у 13000+ уроків/місяць. Починали з 3-х тюторів, а зараз їх 300+;
— Зібрали команду з 60 професіоналів;
— Побудували персоналізована освітню платформу для студентів та їх батьків.

Основні виклики на позиції Customer Support Expert:
— Live-чати з клієнтами та тюторами: вирішення запитів у онлайн під час зміни;
— Обробка тікетів: розгляд звернень та пошук рішень;
— Проактивні дзвінки: зв’язок із клієнтами для розв’язання проблемних питань;
— Метчінг: Підбір релевантного тютора на платформі залежно від потреб клієнта.

Роль Customer Care Expert — це крута можливість бути ключовою ланкою між клієнтами та платформою, оперативно розв’язувати проблеми й створювати позитивний досвід навчання.

Графік роботи: вечірні / нічні зміни (з 18:00 до 02:00 по Києву)

Що для нас важливо:
— Досвід роботи в сапорті/клієнтському сервісі (західні ринки) або бажання зробити «switch» в IT (досвід комунікації з нейтівами);
— Готовність до спілкування англійською як в чатах, так і телефоном (рівень advanced)
— Multitasking, швидка адаптація та увага до деталей

Буде плюсом: досвід роботи з CRM, Desk-системами та Omnichannel.

Support в Brighterly це:
— 14 агентів розділених на 2 команди, кожна зі своїм тім лідом (частиною однієї з команд будеш ти);
— можливість швидко навчатись та працювати з сильною командою експертів не тільки в середині сапорту, але й іншими командами sales, billiing, retention, tutor support;
— можливість вирости швидко, бо ми активно масштабуємось;
— можливість допомагати дітям з навчанням в школі (приємно розуміти, що ти робиш світ кращим);
— гнучкий графік який можна адаптувати під свій стиль життя.

Окрім бізнесів розвиваємо SKELAR foundation — власний благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України

Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder’a:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають стартапам закривати будь-які питання: від рекрутингу до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Медичне страхування та корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything!

Відгукнутись на вакансію
Job ID: 132190
Требуемые навыки:
Зарплата:
Регион: віддалено
Подробный просмотр вакансии (вы будете перенаправлены на сторонний веб-сайт)
Новые вакансии / Все вакансии
Вакансия Компания Открыта
Менеджер по персоналу
Зарплата: от 60 000 руб.
Регион: Москва
Самокат
(ООО Лидер консалт - официальный партнер)
12-Jul-2025
16:00 GMT
Менеджер проектов (IT)
Зарплата: от 100 000 до 140 000 руб.
Регион: Москва
MillionAgents 12-Jul-2025
15:58 GMT
Менеджер клиентского сервиса - персональный менеджер поддержки
Зарплата: от 50 000 руб.
Регион: Москва
Смарт Бьюти 12-Jul-2025
15:58 GMT
Сотрудник в колл-центр (отдел продаж)
Зарплата: от 67 000 до 175 000 руб.
Регион: Орел
Международный Центр Здоровья. 12-Jul-2025
15:58 GMT
Разработчик Telegram-бота
Зарплата: от 50 000 руб.
Регион: Воронеж
Лог Кэпитал 12-Jul-2025
15:58 GMT
GR-менеджер/Руководитель по взаимодействию с органами государственной власти
Зарплата: от 200 000 руб.
Регион: Москва
Маяк в Образовании 12-Jul-2025
15:58 GMT
Заместитель главного бухгалтера
Зарплата: от 150 000 руб.
Регион: Санкт-Петербург
Гауф Рус 12-Jul-2025
15:57 GMT
Стажер / Python-разработчик
Навыки: Python
Зарплата: до 40 000 руб.
Регион: Москва
Инконсалт 12-Jul-2025
15:57 GMT
Менеджер по продажам
Регион: Алматы
Practic 12-Jul-2025
15:57 GMT
Консультант Т-Банка со знанием таджикского языка
Зарплата: от 58 000 руб.
Регион: Самара
Т-Банк. Бизнес и процессы. Консультирование 12-Jul-2025
15:57 GMT
Middle Java Engineer
Навыки: Java
Регион: віддалено
Patrianna Limited 12-Jul-2025
12:11 GMT
Senior MLOps Engineer
Навыки: Cloud, Python
Регион: віддалено
Zoolatech 12-Jul-2025
10:13 GMT
DevOps Engineer
Навыки: Devops, Mysql, Python, Sql
Регион: віддалено
WhiteBIT 12-Jul-2025
09:57 GMT
Developer Relations
Навыки: Backend
Регион: віддалено
WhiteBIT 12-Jul-2025
09:56 GMT
Front-end Developer (Vue.js)
Навыки: Css, Frontend, Html, Javascript, Seo
Регион: за кордоном, віддалено
WhiteBIT 12-Jul-2025
09:48 GMT
Все вакансии
Удаленные вакансии по навыкам ...
Удаленные вакансии 'android'
Удаленные вакансии 'angular'
Удаленные вакансии 'ajax'
Удаленные вакансии 'aspnet'
Удаленные вакансии 'backend'
Удаленные вакансии 'bigdata'
Удаленные вакансии 'cloud'
Удаленные вакансии 'cms'
Удаленные вакансии 'cpp'
Удаленные вакансии 'csharp'
Удаленные вакансии 'css'
Удаленные вакансии 'devops'
Удаленные вакансии 'drupal'
Удаленные вакансии 'excel'
Удаленные вакансии 'frontend'
Удаленные вакансии 'fullstack'
Удаленные вакансии 'html'
Удаленные вакансии 'java'
Удаленные вакансии 'javascript'
Удаленные вакансии 'joomla'
Удаленные вакансии 'iphone'
Удаленные вакансии 'linux'
Удаленные вакансии 'mysql'
Удаленные вакансии 'php'
Удаленные вакансии 'python'
Удаленные вакансии 'qa'
Удаленные вакансии 'ruby'
Удаленные вакансии 'seo'
Удаленные вакансии 'sql'
Удаленные вакансии 'sysadm'
Удаленные вакансии 'vbnet'
Удаленные вакансии 'xml'
Удаленные вакансии 'wordpress'
Читать RSS-ленты ... Новое!
Лента вакансий для 'android'
Лента вакансий для 'angular'
Лента вакансий для 'ajax'
Лента вакансий для 'aspnet'
Лента вакансий для 'backend'
Лента вакансий для 'bigdata'
Лента вакансий для 'cloud'
Лента вакансий для 'cms'
Лента вакансий для 'cpp'
Лента вакансий для 'csharp'
Лента вакансий для 'css'
Лента вакансий для 'devops'
Лента вакансий для 'drupal'
Лента вакансий для 'excel'
Лента вакансий для 'frontend'
Лента вакансий для 'fullstack'
Лента вакансий для 'html'
Лента вакансий для 'java'
Лента вакансий для 'javascript'
Лента вакансий для 'joomla'
Лента вакансий для 'iphone'
Лента вакансий для 'linux'
Лента вакансий для 'mysql'
Лента вакансий для 'php'
Лента вакансий для 'python'
Лента вакансий для 'qa'
Лента вакансий для 'ruby'
Лента вакансий для 'seo'
Лента вакансий для 'sql'
Лента вакансий для 'sysadm'
Лента вакансий для 'vbnet'
Лента вакансий для 'xml'
Лента вакансий для 'wordpress'
Новое!
Jobs in English
Длинный URL:
www.1001remotejobs.ru
Мобильная версия:
m.1001rejo.ru
Copyright © 2020-2022 1001 Remote Jobs