|
Описание: |
Bookimed — лідер в медичному туризмі з 2014 року. Ми прагнемо зробити медичне лікування доступним для кожного.
1,500 клінік у більше ніж 50 країн світу, великий інтернаціональний склад команд медичних координаторів та більше півмільйона пацієнтів, які отримали допомогу завдяки нашій платформі.
Наша компанія безперервно зростає та запрошує в свою команду Медичного Координатора, готового до активної роботи та відповідальної місії допомогати людям по всьому світу.
Основні обов’язки:
* Повний цикл роботи з пацієнтом: обробка запитів пацієнтів, які шукають лікування за кордоном, збір потреби, підбір найкращої пропозиції від клініки для кожного кейсу, ведення пацієнта упродовж усього етапу лікування.
* Взаємодія з пацієнтами через чат, електронну пошту та IP телефонію.
* Робота з медичною картою в CRM-системі.
* Виконання таргету на місяць.
* Взаємодія з Тім лідом та командою.
Наш ідеальний кандидат:
* Високі комунікаційні навички: здатність переконувати, вести переговори з пацієнтами та клініками-партнерами й аргументувати переваги медичних пакетів.
* Співчуття та здатність працювати з важкими пацієнтами.
* Готовність комунікувати з пацієнтами у позаробочий час.
* Проактивність, бажання розвиватися фінансово та професійно.
Буде перевагою:
* Медична освіта або досвід роботи в медицині.
* Досвід у продажах.
* Англійська мова від рівня В1.
Ми пропонуємо:
* Фіксована ставка та бонусна система — ваш дохід не має ліміту!
* Дистанційна робота (гнучкий графік — 7—8-годинна зміна).
* Онбординг з Learning Manager, постійна підтримка Team Lead та команди.
* Робота лише з “гарячими” лідами.
* Можливість кар’єрного зростання в глобальній команді.
* Well-being пакет.
* Компенсація за використання особистої техніки та 50% відшкодування витрат на професійне навчання.
* Соц.пакет (лікарняний, оплачувана відпуска).
Якщо ви готові працювати в команді, орієнтовані на результат і хочете допомогти людям по всьому світу, ми з нетерпінням чекаємо на вас у нашій команді.
English below:
Bookimed — A Leader in Medical Tourism Since 2014 We are committed to making medical treatment accessible to everyone. With 1,500 clinics in over 50 countries and a large international team of medical coordinators, over half a million patients have received assistance through our platform.
Our company is constantly growing and we are looking for a Medical Coordinator to join our team, someone ready for active work and passionate about our mission to help people worldwide.
Key Responsibilities:
* Full-cycle patient management: handling requests from patients seeking treatment abroad, understanding their needs, selecting the best treatment options from partner clinics for each case, and guiding the patient throughout their treatment journey.
* Communicating with patients through chat, email, and IP telephony.
* Managing patient data in the CRM system.
* Meeting monthly performance targets.
* Collaborating with Team Leads and the team.
Our Perfect-Match has:
* Strong communication skills: the ability to persuade and negotiate with patients and partner clinics and articulate the benefits of medical packages.
* Empathy and the ability to work with complex patient cases.
* Willingness to communicate with patients outside of working hours.
* Proactive, with a desire to grow both financially and professionally.
Nice to Have:
* Medical education or experience in healthcare.
* Experience in sales.
* English language proficiency at B1 level or higher.
We Offer:
* Fixed salary with a performance-based bonus system—your income is unlimited!
* Remote work (flexible hours—7—8 hour shifts).
* Onboarding with a Learning Manager, and continuous support from the Team Lead and the team.
* Working exclusively with “hot” leads.
* Career growth opportunities in a global team.
* Well-being package.
* Compensation for using personal equipment and 50% reimbursement for professional training.
* Social package (sick leave, paid vacation).
If you’re ready to work in a team, are results-oriented, and want to help people worldwide, we look forward to welcoming you to our team!
Відгукнутись на вакансію |
