UPSTARS — продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус — технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨
І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України — це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.
У 2025 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення Design Human-Centered департаменту шукаємо UX & Market Researcher.
✅ Твої майбутні задачі: * підготовка та проведення досліджень (кабінетних, кількісних, якісних); * проведення кабінетних маркетингових досліджень (desk research): аналіз ринку, конкурентів, трендів, аудиторій; * збір, аналіз та валідація даних, в т.ч. отриманих за допомогою AI інструментів (deep research); * польові роботи: контроль збору даних, чистка масивів, координація інтервʼюєрів; * обробка та аналіз даних (знання SPSS або аналога буде плюсом); * підготовка аналітичних звітів у формі презентацій (Figma або аналоги); * створення артефактів UX: CJM, Empathy Maps, User Flows, Personas; * співпраця з крос-функціональними командами (дизайнери, розробники, продакт-менеджери).
Твої скіли: * досвід у проведенні якісних та кількісних досліджень: інтерв’ю, опитування; * базове розуміння статистики, вміння працювати з даними (Excel, SPSS або подібні інструменти); * уважність до деталей, системність, відповідальність; * вміння працювати з великими масивами даних та з задачами, що повторюються; * здатність перевіряти вірогідність інформації, працювати з відкритими джерелами та AI інструментами (ChatGPT, Perplexity тощо); * навички підготовки звітів і презентацій у Figma, Google Slides, Canva; * досвід аналізу користувацької поведінки за допомогою сесій та теплових карт (наприклад, Fullstory, Hotjar); * знання SurveyMonkey або подібних платформ для опитувань; * володіння англійською мовою на рівні Upper-Intermediate та вище.
Бажано, але не критично: * досвід роботи у дослідницьких агенціях (GfK, Nielsen, Factum, Kantar тощо) в ролі аналітика або асистента досліджень; * наявний досвід обробки респондентських баз, контролю «поля», комунікації з рекрутерами та інтервʼюєрами; * досвід роботи із survey-даними (опитування, панелі, польові дослідження, інтервʼю); * профільна освіта або пройдені спеціалізовані курси з досліджень будуть перевагою.
Наші переваги: * сміливо беремося за задачі із зірочкою, бо вони розкривають потенціал; * говоримо прямо і просто, навіть про складне; * не любимо бюрократію та застарілі підходи — ми за свободу дій; * маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля; * користуємось хмарним сховищем, Kubernetes та іншими складовими цифрової зрілості; * автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії; * пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми, можливість тестувати інші технології на додаткових проєктах; * команда із цінностями — гуртом працюємо, відпочиваємо і робимо добрі справи.
Маст-хев: * працюй там, де комфортно та безпечно — в офісах або віддалено; * офіційне оформлення в Україні або Польщі — підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами; * 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні — ми за ворк-лайф беленс; * медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso; * Benefit cafe — щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо; * івенти — бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи; * навчання під будь-який запит — індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.
І ще про важливе:
❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.
❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.
У тобі є прагнення і бажання постійного росту та нових знань? Бажаєш брати активну участь у процесі створення продукту? Давай знайомитися!
