TrackEnsure — це продуктова IT-компанія, що вже понад 10 років займається розробкою програмного забезпечення для логістики та тракінгового бізнесу. Ми не лише створюємо програмні рішення для наших клієнтів, а й забезпечуємо їх ефективне впровадження, підтримку та розвиток.
Сьогодні наша команда налічує близько 1000 фахівців, і ми працюємо в трьох офісах — у Києві, Одесі та Миколаєві.
Компанія працює у двох ключових напрямах: * Розробка програмного забезпечення — створюємо IT-продукти, що оптимізують бізнес-процеси наших клієнтів. * Підтримка та супровід — допомагаємо клієнтам ефективно використовувати наше ПЗ: навчаємо, консультуємо та оперативно вирішуємо всі питання.
Завдяки аналізу ринку та зворотному зв’язку від наших клієнтів ми постійно розвиваємось і вдосконалюємо наші продукти.
У зв’язку з розширенням шукаємо Business Analyst, який приєднається до нашої команди та допоможе нам рухатися вперед.
Які знання та навички необхідні: * 1 рік досвіду на аналогічній посаді саме Business Analyst; * знання і застосування методик моделювання бізнес-процесів; * досвід в написанні регламентної документації; * уміння працювати з великими обсягами даних; * знання предметної області (сервісних бізнес процесів) буде перевагою; * вища освіта; * відмінні комунікативні навички, проактивність, досвід роботи в режимі багатозадачності та термінів поставлених завдань; * англійська на рівні B1+.
Які будуть задачі: * виявлення та збирання вимог від замовника; * проведення аналізу, формалізації та специфікації вимог майбутнього продукту або у розрізі вже існуючих функціоналів; * формування пропозицій щодо оптимізації та покращення вже існуючих та майбутніх бізнес-процесів; * координація стратегії вдосконалення та оптимізації бізнес-процесів з внутрішніми стейкхолдерами; * надання рекомендації щодо побудови та зміні ефективної організаційної структури відповідно до цілей і стратегією компанії; * підготовка документованих регламентів по БП; * формування аналітичних звітів за підсумками оптимізації БП; * взаємодіяти з командами developers, designers, project managers на етапах розробки та тестування. * постійний моніторинг змін на ринку та всередині компанії та ініціювання робіт з актуалізації процесів.
Ми пропонуємо: * Соціальний пакет: відпустка, лікарняні; * Фонд медичного страхування від компанії; * Курси англійської мови з викладачами від компанії; * Регулярний перегляд ставки; * Участь у благодійних та спортивних заходах.
Якщо ви побачили себе в описаній ролі та маєте відповідний досвід — будемо раді розглянути ваше резюме!
