OTP Bank Україна — один з найбільших українських банків зі 100%-им іноземним капіталом, визнаний лідер фінансового сектору країни, член європейської фінансової групи, що працює в 11 країнах. Друзі, наразі ми знаходимося у пошуку Аналітика з оптимізації бізнес процесів
Мета ролі:
Системно виявляти «вузькі місця» у процесах банку, самостійно запускати та доводити до результату ініціативи з оптимізації та/або роботизації, вимірювати вплив на ключові показники (витрати, час проходження, якість).
Відповідальності: * Аналіз і візуалізація процесів: картування (схеми/діаграми), опис станів as-is/to-be, визначення KPI та цільових значень. * Відбір пріоритетів: формування й ведення беклогу ініціатив зі зниження витрат/прискорення; робота з HC-моделлю та Idea Portal; обґрунтована пріоритизація. * Ведення проєктів end-to-end: планування, узгодження з учасниками, дотримання термінів, управління ризиками; персональна відповідальність за результат. * Оптимізація та роботизація: пошук рішень (у т.ч. RPA), впровадження змін, перевірка гіпотез, розрахунок економічного ефекту. * Моніторинг і стабільність: відстеження процесів після змін, регулярний перегляд KPI та коригувальні дії. * Комунікація та фасилітація: проведення робочих зустрічей для узгодження рішень щодо проєктних/проблемних питань. * Звітність і презентації: підготовка статус-репортів, презентація результатів і планів стейкхолдерам.
Вимоги * Досвід опису, аналізу та покращення бізнес-процесів; ініціювання змін для підвищення ефективності та зниження витрат. * Практичне застосування принципів/інструментів Lean з орієнтацією на вимірюваний результат. Або подібними інструментами. * Досвід ведення процесних/оптимізаційних проєктів: постановка цілей, план/терміни, контроль виконання, фіксація ефекту (менші витрати, швидші цикли тощо). * Навички візуалізації та картування процесів; вміння визначати й підтримувати KPI. * Впевнене володіння Excel та PowerPoint для підготовки якісних презентацій і звітів. * Особисті якості: самостійність і відповідальність, проактивність, орієнтація на результат, готовність до саморозвитку.
З нами Ви отримуєте: * гідний рівень заробітної плати, що виплачується 2 рази на місяць * 28 календарних днів відпустки, оплачувані лікарняні * щорічний перегляд заробітної плати та бонус за результатами роботи * гібридний формат роботи * навчальні програми, семінари, тренінги, читацький клуб, курси англійської мови тощо
Ми у соц. мережах: https://www.otpbank.com.ua/ https://www.facebook.com/otpbankua/
Дякуємо за Ваш інтерес до нашої вакансії. У разі позитивного рішення ми з Вами зв’яжемось протягом 14-ти днів. Якщо протягом цього часу Ви не отримаєте відповідь на Ваше резюме, не засмучуйтесь — це означає, що зараз ми не можемо запропонувати відповідну вакансію, але зберегли Ваше резюме у нашій базі кадрового резерву. Якщо в майбутньому вакансія з’явиться, ми запропонуємо Вам розглянути її.
