1001 Remote Jobs -- Customer Support Agent (Remote, Only chats)

Свежие вакансии удаленной работы

Сегодня: 11-Nov-2025 05:53 GMT

Подробный просмотр вакансии (вы будете перенаправлены на сторонний веб-сайт)
Название вакансии:	Customer Support Agent (Remote, Only chats)
Кто разместил:	Внешняя вакансия с jobs.dou.ua
Опубликована:	28-Oct-2025 16:04 GMT
Компания:	SKELAR
Описание:	SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси та перемагати на глобальних ринках. Наразі нам потрібен Customer Support Agent в одну з наших портфельних компаній, який зможе не лише підтримати рівень клієнтського сервісу, а ще й покращити його. Які виклики чекають на тебе в ролі Customer Support Agent: — Обробка вхідних звернень до служби клієнтської підтримки через дзвінки, чати та email (Freshdesk); — Робота з утриманням користувачів від рефандів та здійснення рефандів через платіжні інструменти за потреби; — Досягнення KPI та інших показників результату, які поставлені перед командою; — Участь у розробці шаблонів та пропозиції щодо покращення робочих процесів — Утримання refund rate на належному рівні; — Ведення робочих таблиць; — Зустрічі з тім лідом та командою; — Передача баг репортів за їх самостійного виявлення або після отриманого запиту від клієнтів. Що для нас важливо: — 1+ рік досвіду роботи з клієнтами на англомовний ринок; — Рівень володіння англійською мовою B1 і вище; — Наявні комфортні умови для роботи remote (стабільне інтернет-з’єднання, відсутність сторонніх шумів у приміщенні та наявність робочого комп’ютера); — Клієнтоорієнтованість, відкритість, бажання допомагати та розв’язувати проблеми клієнта; — Високий рівень стресостійкості. Що пропонуємо: — Можливість працювати з будь-якої точки світу; — Робота в сильній команді, завдяки чому ти неодмінно отримаєш нові знання та навички; — Робочий графік: 2/2 16:00 — 00:00, 8-годинний робочий день; — Постійну підтримку твого Team Lead; — Перспективу вирости до Shift Lead/QС Agent/Customer Support Team Lead. Окрім бізнесів ми розвиваємо SKELAR foundation — власний благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України. Ми плануємо й надалі розвивати продуктові IT-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України. Для цього створили всі можливості всередині venture builder: — 8 інфраструктурних команд, які допомагають стартапам закривати будь-які питання: від рекрутингу до фінансів та юридичних питань; — Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом; — Медичне страхування та корпоративний лікар. Давай разом будувати the next big everything! Відгукнутись на вакансію
Job ID:	147725
Требуемые навыки:
Зарплата:
Регион:	віддалено

Подробный просмотр вакансии (вы будете перенаправлены на сторонний веб-сайт)

Вакансия	Компания	Открыта
Senior User Acquisition Manager Регион: Тбилиси	Extreme Developers	11-Nov-2025 04:41 GMT
Главный энергетик Зарплата: до 40 000 руб. Регион: Балашиха (Московская область)	МОСТРАНСАВТО	11-Nov-2025 04:41 GMT
Стажер-аналитик 1С Регион: Владимир	ФТО	11-Nov-2025 04:36 GMT
Амбассадор Компании в социальных сетях Зарплата: от 30 000 руб. Регион: Зерноград	BY business group (Бизнес-Юрист)	11-Nov-2025 04:36 GMT
Лицо Компании в социальных сетях Зарплата: от 40 000 руб. Регион: Месягутово	BY business group (Бизнес-Юрист)	11-Nov-2025 04:36 GMT
Амбассадор Компании в социальных сетях Зарплата: от 30 000 руб. Регион: Козельск	BY business group (Бизнес-Юрист)	11-Nov-2025 04:35 GMT
Менеджер по продажам / Партнер Регион: Ижевск	Центр Информационных Технологий БАРС	11-Nov-2025 04:35 GMT
Душевный Специалист по работе со звонками (Стерлитамак) Зарплата: от 50 000 до 70 000 руб. Регион: Стерлитамак	ДОБРОКОНСАЛТ	11-Nov-2025 04:35 GMT
Амбассадор Компании в социальных сетях Регион: Шахты	BY business group (Бизнес-Юрист)	11-Nov-2025 04:35 GMT
Блогер Компании в социальных сетях Зарплата: от 40 000 руб. Регион: Усть-Катав	BY business group (Бизнес-Юрист)	11-Nov-2025 04:34 GMT
Душевный Специалист по работе со звонками (Нефтекамск) Зарплата: от 50 000 до 70 000 руб. Регион: Нефтекамск	ДОБРОКОНСАЛТ	11-Nov-2025 04:34 GMT
Амбассадор Компании в социальных сетях Зарплата: от 30 000 руб. Регион: Агаповка	BY business group (Бизнес-Юрист)	11-Nov-2025 04:34 GMT
Блогер Компании в социальных сетях Зарплата: от 40 000 руб. Регион: Месягутово	BY business group (Бизнес-Юрист)	11-Nov-2025 04:34 GMT
Учитель математики в Онлайн-школу Зарплата: от 70 000 руб. Регион: Нижний Новгород	Международная онлайн школа Shkola	11-Nov-2025 04:32 GMT
Архитектор Зарплата: от 100 000 до 120 000 руб. Регион: Москва	Global Design Solutions	11-Nov-2025 04:31 GMT

Все вакансии

Удаленные вакансии по навыкам ...
Удаленные вакансии 'android' Удаленные вакансии 'angular' Удаленные вакансии 'ajax' Удаленные вакансии 'aspnet' Удаленные вакансии 'backend' Удаленные вакансии 'bigdata' Удаленные вакансии 'cloud' Удаленные вакансии 'cms' Удаленные вакансии 'cpp' Удаленные вакансии 'csharp' Удаленные вакансии 'css'	Удаленные вакансии 'devops' Удаленные вакансии 'drupal' Удаленные вакансии 'excel' Удаленные вакансии 'frontend' Удаленные вакансии 'fullstack' Удаленные вакансии 'html' Удаленные вакансии 'java' Удаленные вакансии 'javascript' Удаленные вакансии 'joomla' Удаленные вакансии 'iphone' Удаленные вакансии 'linux'	Удаленные вакансии 'mysql' Удаленные вакансии 'php' Удаленные вакансии 'python' Удаленные вакансии 'qa' Удаленные вакансии 'ruby' Удаленные вакансии 'seo' Удаленные вакансии 'sql' Удаленные вакансии 'sysadm' Удаленные вакансии 'vbnet' Удаленные вакансии 'xml' Удаленные вакансии 'wordpress'
Читать RSS-ленты ... Новое!
Лента вакансий для 'android' Лента вакансий для 'angular' Лента вакансий для 'ajax' Лента вакансий для 'aspnet' Лента вакансий для 'backend' Лента вакансий для 'bigdata' Лента вакансий для 'cloud' Лента вакансий для 'cms' Лента вакансий для 'cpp' Лента вакансий для 'csharp' Лента вакансий для 'css'	Лента вакансий для 'devops' Лента вакансий для 'drupal' Лента вакансий для 'excel' Лента вакансий для 'frontend' Лента вакансий для 'fullstack' Лента вакансий для 'html' Лента вакансий для 'java' Лента вакансий для 'javascript' Лента вакансий для 'joomla' Лента вакансий для 'iphone' Лента вакансий для 'linux'	Лента вакансий для 'mysql' Лента вакансий для 'php' Лента вакансий для 'python' Лента вакансий для 'qa' Лента вакансий для 'ruby' Лента вакансий для 'seo' Лента вакансий для 'sql' Лента вакансий для 'sysadm' Лента вакансий для 'vbnet' Лента вакансий для 'xml' Лента вакансий для 'wordpress'

Новое!
Jobs in English	Длинный URL: www.1001remotejobs.ru	Мобильная версия: m.1001rejo.ru