UPSTARS — продуктова IT-компанія, з якою злітають і люди, і бренди. Наш основний фокус — технологічні рішення та B2B-послуги для міжнародних клієнтів. Запускаємо зіркові проєкти у сфері iGaming, які отримують визнання та найвищі оцінки профільних рейтингів ✨
І так, підтримувати легальний та прозорий ринок України — це маст хев, тому третіми в країні отримали B2B-ліцензію на надання послуг у сфері азартних ігор.
У 2025 ми активно масштабуємо і проєкти, і дрім тім. Тому для підсилення шукаємо Head of Operations Management Department.
✅ Твої майбутні задачі: * операційне керування відділами Risk, Antifraud та Payments; * розробка та впровадження стратегії управління ризиками та antifraud політик компанії; * покращення ефективності risk scoring моделей і систем моніторингу гравців/транзакцій; * покращення процесів кроскомандної взаємодії між відділами Risk, Antifraud, Payments та відділми компанії; * розробка KPI та метрик ефективності в зонах Risk, Antifraud та Payments; * технологічний розвиток Risk & Antifraud систем.
Твої скіли: * 5+ років досвіду роботи у сфері antifraud, ризик-менеджменту, AML/KYC або compliance в iGaming / betting / payments; * 3+ роки досвіду управління командою (Risk, Antifraud, Payments або Compliance); * лідерські навички, здатність формувати та мотивувати команду; * глибоке розуміння процесів KYC, AML, CDD, SOW/SOF, responsible gaming; * знання регуляторних вимог (MGA, Curacao, UKGC, etc.) та практик Data Protection (GDPR); * знання механік грального бізнесу (Slots, Live, Betting), типових моделей шахрайства (multi-accounting, bonus abuse, chargeback fraud, collusion тощо); * досвід роботи з інструментами antifraud, KYC (Seon, Covery, Sumsub etc.); * вміння аналізувати платіжні потоки, виявляти аномалії та тренди; * знання новинок та трендів і розвитку сфери Risk та Antifraud в iGaming.
Бажано, але не критично: * досвід налаштування KYC, Antifraud 3rd party Services з нуля; * практичні приклади використання AI при роботі з ризиками на антифродом; * досвід роботи з великими масивами даних, знання SQL / Excel / BI інструментів (Power BI, Tableau).
Наші цінності та переваги: * командність — гуртом не лише працюємо, а ще й відпочиваємо, двіжуємо і робимо добрі справи; * позитив — з легкістю йдемо по життю і отримуємо драйв від круто зробленої роботи, цікавих задач і фідбеку тіммейтів; * можливості — пропонуємо чіткий кар’єрний план з Performance Review, тренінги, менторинг-програми та інші інструменти для реалізації як у карʼєрі, так і у житті; * сміливість — беремося за задачі із зірочкою, не боїмося викликів і амбітних планів; * відкритість — говоримо прямо і просто навіть про складне, чуємо ідеї та фідбеки і цінуємо проактивність; * маємо власні потужності для створення технологічних рішень з нуля; * автоматизуємо рутину, щоб використовувати час для розвитку та професійного зростання всередині компанії; * не любимо бюрократію та застарілі підходи — ми за свободу дій.
Маст-хев: * працюй там, де комфортно та безпечно — в офісах або віддалено; * офіційне оформлення в Україні або Польщі — підтримаємо у вирішенні бюрократичних питань та допоможемо з документами; * 20 робочих днів оплачуваної відпустки, державні вихідні і лікарняні — ми за ворк-лайф беленс; * медичне страхування у топових клініках і покриття витрат на психолога на платформі Pleso; * Benefit cafe — щомісячно витрачай кошти на уподобання, хобі, спорт, тощо; * івенти — бери участь у майстер-класах, відвідуй тімбілдинги та корпоративи; * навчання під будь-який запит — індивідуальний бюджет на курси, корпоративна англійська, воркшопи та онлайн-бібліотека.
І ще про важливе:
❗️Не маємо клієнтів, які б використовували наші розробки та послуги на українському ринку.
❗️Не працюємо з клієнтами ринку країни-агресора чи будь-якого іншого російськомовного ринку.
Відчуваєш метч за цінностями і бажання професійно зростати? Давай знайомитися!
