|
Описание: |
Novoplex — це група компаній, які розробляють iGaming продукти та надають послуги у різних сферах перформанс маркетингу.
Зараз ми у пошуках CRM Communication Manager, який відповідатиме за стратегічне управління комунікаціями в продукті та забезпечуватиме ефективну доставку кожного меседжу цільовій аудиторії.
Що ти будеш робити:
* Планувати та запускати CRM-кампанії через різні канали: Email, SMS/, in-app/inbox, onsite-банери, попапи, месенджери.
* Створювати персоналізовані сценарії та автоматизовані journeys (onboarding, стимуляція до FTD, cross-sell, winback, VIP-комунікації, утримання, тощо).
* Працювати з динамічним контентом та подієвими тригерами.
* Проводити A/B-тести, керувати holdout-групами, оптимізувати частоту комунікацій, оцінювати ефективність бонусів, тематик листів, сегментів і креативів.
* Стежити за deliverability в усіх каналах.
Що тобі знадобиться для цього:
* Досвід на аналогічній позиції (CRM/Email/Lifecycle/Comms) в сфері iGaming від 1-го року.
* Рівень англійської Upper-Intermediate та вище.
* Практичний досвід роботи з CRM/ESP/CDP-платформами.
* Розуміння ключових retention-метрик (LTV, ARPPU, OR, CR, CTOR) та впевнене користування BI-інструментами.
* Досвід у побудові користувацьких journeys, частотних моделей та проведенні A/B-тестування.
* Досвід роботи з кросфункціональними командами (продукт, дизайн, креатив, розробка).
* Орієнтація на результат, аналітичність і відповідальність за якість.
Чому варто бути частиною Novoplex:
* Можливості для професійного розвитку: компенсація професійних курсів та івентів.
* Справедлива винагорода, що залежить від вкладу.
* Час для відпочинку: 20 робочих днів відпустки та додаткові дні до значимих дат. Гнучкі вихідні державних свят України.
* Час для відновлення: 7 днів лікарняних без довідки від лікаря, з довідкою — без ліміту. Maternity leave.
* Забезпечення необхідним для безперебійної роботи: техніка, павербанки, компенсація коворкінгів.
* Work-life balance: гнучкий початок робочого дня з 9 до 11, remote формат.
Якщо ти думаєш, що ми твій perfect match, час ознайомитися з нашим Hiring процесом:
1. First Meet
Дякуємо за твій відгук, зараз твоє резюме прямує до нашої рекрутмент команди. Якщо твої скіли відповідають вимогам вакансії, наш рекрутер зв’яжеться з тобою, щоб познайомитися та дізнатися трішки більше один про одного.
2. Tech interview
Інтерв’ю з твоїм потенційним менеджером, де обговоримо твої навички та знання, які будуть необхідні для роботи з нашими проєктами.
3. Reference Check
Ми поспілкуємось з твоїми попередніми колегами або керівниками, щоб краще зрозуміти твій стиль роботи, сильні сторони та внесок у команду.
4. Offer letter
Ми надсилаємо оффер та з нетерпінням чекаємо тебе у нашій команді. Congrats :)
Якщо ти відчуваєш, що ми можемо підійти один одному — еплайся і let’s rock it
Відгукнутись на вакансію |
