Datawiz.io — продуктова ІТ-компанія, що розробляє хмарні рішення для спрощення управління викладкою товарів, контролю асортименту та автоматизації процесів у роздрібній торгівлі. Наші клієнти це мережі супермаркетів, АЗС та аптек в більше ніж 25-ти країнах світу.
Шукаємо спеціаліста, який вміє ефективно комунікувати з клієнтами та вільно володіє англійською, українською мовами. Якщо у тебе ще немає досвіду, але ти відкритий до нових викликів, прагнеш розвитку та хочеш зростати разом із нами — будемо раді бачити тебе в команді!
Формат роботи: ремоут або гібрид (Чернівці).
Ми пропонуємо: * справедливу фінансову винагороду з регулярним переглядом; * гібридний формат роботи з гнучким графіком (Чернівці) — можна стартувати між 8:00 та 10:00 і завершувати відповідно між 17:00 та 19:00; * амбітні задачі та можливість втілювати свої ідеї в рамках проєкту; * професійний ріст всередині компанії та компенсація за навчання; * цікаві корпоративні заходи: тімбілдінги, корпоративи та щомісячні Happy Friday (вечір настільних ігор, волейбол, пейнтбол, турнір з тенісу тощо); * спортивний зал в офісі та тренування рукопашного бою з тренером; * сучасний офіс в центрі міста з комфортно облаштованим укриттям на випадок повітряних тривог.
Необхідні навички: * вільне володіння українською та англійською мовами (розмовний та письмовий рівень не нижче B2); * щирість та відкритість; * відмінні комунікативні навички/чітке формулювання думок; * вміння пояснити складні речі простими словами; * володіння розвинутою компетенцією зворотного зв’язку; * здатність виконувати багато завдань одночасно та ефективно розставляти пріоритети; * вміння працювати в команді.
Буде перевагою: * досвід роботи у сфері продажів, роздрібної торгівлі, ІТ, клієнтській підтримці; * навички створення та проведення презентацій; * технічна/економічна освіта.
Твої обов’язки: * бездоганно знати сервіси компанії; * презентувати сервіси та проводити навчання клієнтам; * відповідати на питання клієнтів та допомагати їм впроваджувати сервіси у свої робочі процеси; * орієнтуватись у всіх процесах підтримки клієнтів (підключення, завантаження даних, навчання, використання та оплати/підписки сервісів); * створювати навчальну документацію; * надавати зворотний зв’язок та звіти по комунікації.
Якщо твоє резюме відповідає вимогам вакансії, на тебе чекає: * коротке інтерв’ю з HR; * тестове завдання; * співбесіда з Project Manager; * Job Offer
Якщо хочеш стати частиною нашої команди, залишай відгук і ми з тобою зв’яжемось! :)
