Хочеш створювати платіжну інфраструктуру, яка працює бездоганно та приносить результат? Ця роль для тебе!
Ми, Honeytech — динамічний, швидкозростаючий проект, що створив платформу з коміксами в азійській стилістиці та вже став № 1 у своїй ніші! Уяви Netflix, але для коміксів — лише за кілька років ми зібрали 15+ мільйонів користувачів, кинули виклик гігантам з Південної Кореї й довели, що можемо будувати продукт світового рівня з України!
Зараз ми шукаємо Payment Manager’a, який підсилить нашу команду!
В нас ти отримаєш: * Реальний вплив: твоя робота з платіжною інфраструктурою та білінгом прямо впливає на фінансові результати продукту. * Можливість побудувати команду: зможеш наймати та формувати власну команду професіоналів. * Широкі можливості для росту: ти зможеш поступово розширювати свою зону впливу — від email-комунікацій до управління всією операційною функцією на ролі Operations Owner. * Сильну аналітичну підтримку: маємо команду аналітиків та приймаємо рішення на основі реальних даних.
Твоя майбутня зона відповідальності: * Моніторинг, аналіз та покращення роботи платіжної інфраструктури. * Управління ключовими метриками (approve rate, fraud rate, chargeback rate, VAMP та інші) й їхня оптимізація. * Розвиток платіжної екосистеми: впровадження нових методів оплати, координація технічних інтеграцій. * Взаємодія з платіжними партнерами: підготовка звітів, опрацювання вимог від PSP/банків/процесингів, перегляд і оптимізація комісій. * Billing support та оперативне вирішення платіжних інцидентів. * Забезпечення відповідності платіжних процесів регуляторним вимогам, стандартам безпеки та найкращим практикам індустрії.
Ти наш ідеальний кандидат, якщо маєш? * Досвід роботи у продуктовому IT від 2 років в ролі Payment Manager або аналогічній позиції. * Розуміння платіжних механік, карткового еквайрингу (Visa/Mastercard) та роботи платіжних систем. * Досвід роботи з платіжними провайдерами, банками та PSP, ведення переговорів та побудови ділових зв’язків. * Досвід у бізнес-угодах та взаємодії з партнерами. * Досконале володіння Excel та англійською мовою на рівні Upper-Intermediate чи вище.
Буде плюсом: * Вміння працювати з даними: збір, обробка, трансформація, аналіз, візуалізація (SQL/Tableau/PowerBI). * Знання методів A/B-тестування та їх практичне застосування. * Досвід роботи з Support відділом. * Досвід забезпечення відповідності регуляторним вимогам та безпеці.
Твій шлях до нас: * Прескрін з рекрутером. * Інтервʼю з менеджером команди. * Тестове завдання. * Фінальне інтервʼю за результатами твого ТЗ.
А далі наш рекрутер збирає рекомендації з попереднього місця роботи й ти отримуєш свій Job Offer!
Цікаво, що ще пропонуємо? * Гнучкий графік роботи — ти можеш самостійно планувати свій робочий день. * Віддалена робота або можливість працювати з нашого офісу в Києві, що повністю обладнаний для роботи під час відключень світла + можливість користуватися коворкінгом у Варшаві та Львові. * 20 робочих днів відпустки на рік (після 3 місяців співпраці) та до 30 днів sick leave з медичним підтвердженням. А також можливість трансферу робочих днів та days off по державних святах України. * Різноманітні можливості для навчання: доповіді спікерів у різноманітних напрямах, велика корпоративна бібліотека, компенсація зовнішніх курсів і, звичайно, уроки англійської мови + speaking clubs. * Веселі тімбілдінги та корпоративні подорожі. * Програма HoneyFit — компенсація спортивних активностей та івентів, оффлайн/онлайн тренувань тощо (по завершенню випробувального терміну). * Допомога в релокації, оплата коворкінгів або допомога у придбанні зарядних станцій для комфортної роботи під час відключення електропостачання (після 3х місяців співпраці). * Внутрішня корпоративна валюта Boosta coins. * Але найголовніше: Honeytech — це команда професіоналів, де кожний відчуває підтримку та досягає своїх цілей!