Шукаємо фахівців із досвідом впровадження, налаштування, інтеграції CRM систем!
Вимоги: * Вища освіта * Розуміння філософії і теорії CRM * Досвід роботи з/в CRM системами (особливо Microsoft Dynamics 365 CRM) * Досвід впровадження CRM проєктів * Розуміння бізнес-процесів і вміння їх аналізувати і проектувати (Microsoft Visio) * Розуміння ролей основних підрозділів в компанії, їхня взаємодія * Знання циклу розробки програмного забезпечення * Досвід проведення презентацій * Базові знання маркетингу, продажів * Аналітичне і логічне мислення * Комунікабельність і проактивність * Здатність і прагнення до навчання
Основні завдання: * Впроваджувати Microsoft Dynamics 365, хмарні технології Microsoft * Проводити аналіз бізнес-процесів і вимог клієнта. * Опис і моделювання бізнес-процесів клієнта у вигляді блок-схеми * Формувати технічне завдання * Проводити оцінку робіт і термінів * Ставити завдання розробникам * Налаштовувати CRM систему * Розробляти інструкції / документацію * Проводити підтримку / консультації / навчання клієнтів * Постійний розвиток і навчання в сфері CRM систем (Microsoft Dynamics 365)
Ми пропонуємо: * Гнучкий графік роботи — можливість віддаленої роботи * Бути фахівцем в найкращій CRM системі в світі * Дружній колектив * Персональний наставник * Кар’єрний ріст