Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.
Ідеально для тих, хто прагне: * Допомагати Head of Region в розробці та реалізації локалізованої стратегії CRM, спрямованої на збільшення життєвої цінності гравця (LTV) та зменшення відтоку клієнтів; * Розробляти, налаштовувати та оптимізувати комплексні кампанії для користувачів (привітання, утримання, реактивація) у різних каналах; * Тісно співпрацювати з відділом продуктів для запуску та просування ігрових функцій (турніри, скретч-картки, місії), забезпечуючи їх безперебійну інтеграцію в життєвий цикл CRM; * Активно пропонувати та тестувати нові рекламні ідеї, механізми та стилі комунікації, адаптовані до уподобань користувачів регіону; * Моніторити ефективність кампаній, проводити A/B-тестування та надавати практичні висновки для вдосконалення комунікаційної стратегії та ефективності бонусів.
Досвід, який стане твоєю перевагою: * 2 роки досвіду в CRM або Lifecycle Marketing, бажано в секторах iGaming, Fintech або високочастотної електронної комерції; * Глибоке розуміння ключових показників ефективності утримання клієнтів (NGR, Active Days, Churn Rate) та вміння інтерпретувати дані для прийняття рішень; * Сильний інтерес до гейміфікації та “психології гравців” — розуміння того, що змушує користувача повертатися та взаємодіяти з продуктом.
Ми цінуємо: * Висока увага до деталей, забезпечення точності даних у всіх управлінських звітах; * Сильні аналітичні здібності та здатність приймати рішення; * Здатність успішно працювати в динамічному середовищі; * Прагнення розуміти та задовольняти потреби клієнтів.
Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема: * Орієнтація на здоров’я та добробут; * Глобальне медичне страхування; * Можливості для зростання; * Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо); * Бонуси за досягнення результатів; * Динамічне робоче середовище.
Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
English version:
Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.
Perfect for those who aim to: * Assist the Head of Region in the design and execution of a localized CRM strategy focused on increasing Player Lifetime Value (LTV) and reducing churn; * Design, set up, and optimize end-to-end user journey campaigns (Welcome, Retention, Reactivation) across multiple channels; * Collaborate closely with the Product Department to launch and promote gamified features (Tournaments, Scratch Cards, Missions), ensuring they are integrated seamlessly into the CRM lifecycle; * Actively propose and test new promotional ideas, mechanics, and communication styles tailored to the Regions user’s preferences; * Monitor campaign performance, conduct A/B testing, and provide actionable insights to refine the communication strategy and bonus efficiency.
Experience you’ll need to bring: * 2 years of experience in CRM or Lifecycle Marketing, ideally within the iGaming, Fintech, or high-frequency E-commerce sectors; * Solid understanding of retention KPIs (NGR, Active Days, Churn Rate) and the ability to interpret data to drive decisions; * A strong interest in gamification and "player psychology"—knowing what makes a user come back and engage with the product.
It’s a perfect match if you have those personal features: * High attention to detail, ensuring data accuracy across management reporting; * Strong analytical and decision-making abilities; * Ability to thrive in a fast-paced environment; * A passion for understanding and meeting customer needs.
Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including: * Health & Wellness Focus; * Global Medical Coverage; * Growth Opportunities; * Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.); * Performance-Driven Rewards; * Dynamic Work Environment.
