Ми шукаємо досвідченого Jira Administrator / Implementer, який допоможе нам налаштовувати, оптимізувати та підтримувати Jira у компанії. Ви будете тісно взаємодіяти з Product, Development та Business командами, щоб зрозуміти бізнес-процеси та перетворювати їх у ефективні Jira-рішення.
Обов’язки * Налаштування та підтримка Jira відповідно до потреб організації * Проєктування та оптимізація workflow, типів завдань, екранів, прав доступу та схем * Співпраця з Product командою для адаптації бізнес-процесів у Jira з використанням аддонів та автоматизації * Управління та конфігурація Jira аддонів: Tricentis (Test Management), ScriptRunner, Smart Checklist, JSU Automation Suite * Створення та підтримка правил автоматизації для підвищення ефективності та зменшення ручної роботи * Підтримка користувачів, створення та оновлення дашбордів і звітів * Інтеграція AI-інструментів (наприклад, Rovo) для покращення продуктивності та аналітики * Надання рекомендацій щодо кращих практик Jira, навчання користувачів та постійна підтримка
Вимоги * Досвід роботи як Jira Administrator / Implementer * Практичний досвід роботи з аддонами Jira та інструментами автоматизації * Вміння аналізувати бізнес-процеси та трансформувати їх у технічні рішення Jira * Досвід роботи з AI-інструментами у Jira * Відмінні комунікаційні навички, уміння працювати з кількома стейкхолдерами одночасно * Англійська: мінімум B2 для комунікації з іноземними колегами