Wezom — команда, яка понад 25 років створює складні та ефективні цифрові рішення. Ми працюємо з веб та мобільними продуктами, а також комплексними digital-стратегіями для бізнесу будь-якого масштабу.
За цей час ми реалізували понад 2000 проєктів — від стартапів до великих enterprise-рішень. Наша сила в глибокій експертизі, структурованому процесі та здатності вирішувати реальні бізнес-задачі клієнтів. Зараз ми розширюємо команду і в пошуку Middle Account/Project Manager.
Про роль
Ти будеш основною точкою контакту для клієнтів компанії — вести портфель із ~20 акаунтів різної активності, підтримувати комунікацію та координувати виконання задач разом із командою.
Зони відповідальності:
— Ведення портфелю клієнтів різного рівня активності.
— Комунікація з клієнтами — в основному чати, іноді дзвінки (англійською та українською).
— Своєчасна реакція на запити клієнта.
— Координація задач між клієнтом і внутрішньою командою, ведення проєктів у Jira та Confluence.
— Контроль статусів, дедлайнів і очікувань.
Що для нас важливо:
— Досвід в account або project management в IT-компанії.
— Розуміння SDLC і структури веб та мобайл застосунків — щоб говорити з командою і клієнтом однією мовою.
— Впевнена робота в Jira та Confluence.
— Англійська B2+ (активне щоденне спілкування).
— Вміння тримати багато контекстів одночасно і не губити деталі.
— Проактивна комунікація.
Ми пропонуємо:
— Віддалену роботу та гнучкий графік
— Довготривалі проєкти зі стабільним навантаженням
— 18 робочих днів оплачуваної відпустки та 5 лікарняних
— Додатковий вихідний у день народження
— Підтримку корпоративного психолога
— Дружню та професійну команду, де цінується експертиза та якість.
Ми уважно розглядаємо всі відгуки. Якщо твій досвід відповідатиме нашим очікуванням, ми зв’яжемося з тобою протягом 5 робочих днів.