OXOIX — це простір для розвитку та реалізації найсміливіших ідей в Entertainment напрямку!
Ми надаємо операційні та сервісні рішення для брендів, які охоплюють міжнародні ринки. Довіра, відкриті і конструктивні діалоги, командний результат — наші принципи, які лежать в основі всього, що ми створюємо разом.
Запрошуємо тебе масштабувати свій досвід і експертизу разом з нами!
Ми шукаємо Group Casino Manager, автономного операційного лідера з глибокою експертизою в iGaming на Tier-1 ринках, який стане ключовою точкою прийняття рішень та лідером для команди, яка готова до масштабування.
Твоя роль складатиметься з: * Управління операційною результативністю: щоденний моніторинг метрик (GGR, MAU/DAU/WAU, Bonus/Deposit rate) та ініціювання action-планів. * Прийняття рішень по гравцям: ти — фінальна точка валідації в кейсах гравців у взаємодії з VIP-командою, Support та Anti-Fraud. * Формування бонусної стратегії: планування місячного бюджету, визначення умов виплат та контроль показників bonus/GGR у цільових діапазонах. * Менторства команди: управління через систему weekly goals, розвиток автономності підлеглих та надання регулярного фідбеку. * Кросфункціональної координації: синхронізація з відділами Marketing, Tech, Billing та Anti-Fraud для забезпечення ефективності продуктів. * Оптимізації процесів: аудит «вузьких місць» та впровадження покращень в операційних процесах компанії.
Ми очікуємо від тебе: * Досвід: 5+ років в iGaming (online casino: slots/live) на Tier-1 ринках, з яких 2–3 роки — на менеджерській позиції. * Експертиза: глибоке знання back-office адмінок різних платформ (white-label/власні), BI-дашбордів та тікет-систем. * Hard Skills: досвід бонусного планування, розуміння процесів ескалації в support та досвід прийняття рішень у взаємодії з Anti-Fraud. * Аналітика: вміння пов’язувати операційні дії з фінансовими результатами та виявляти першопричини відхилень. * Мова: вільна українська (обов’язково). Англійська буде суттєвою перевагою.
Наші Selling Points * Реальні повноваження: ти приймаєш рішення — не погоджуєш їх. Прямий доступ до CRO без зайвих ланцюжків: твоє рішення щодо гравця, бюджету чи команди є фінальним. * Чіткий фокус: ця роль — про метрики, команду та продукти. Чітка зона відповідальності — основа для реального впливу на revenue. * Команда, яка чекає на лідера: твої люди виросли всередині компанії, ініціативні та самостійні. Вони знають, як виконувати задачі — їм потрібен лідер, який допоможе приймати правильні рішення швидше. * Масштабний виклик: декілька продуктів, різні платформи, різні Tier-1 ринки одночасно. Якщо тобі цікаво будувати операційну систему — зараз правильний момент. * Середовище без бюрократії: досвідчений менеджмент, культура довіри та швидкість ухвалення рішень без затяжних погоджень.
Твої цілі на випробувальний термін
1 місяць: аудит процесів, вивчення продуктів/платформ та побудова відносин з командою і суміжними відділами.
2 місяць: перехід до самостійного управління стандартними кейсами без залучення CRO, онбординг у нові продукти.
3 місяць: повне операційне управління всіма брендами, впровадження системи weekly sprint goals та надання регулярної звітності (plan-fact KPI).
Як виглядає рекрутинг процес на цю позицію ⤵️ * Інтерв’ю з рекутером — 30-45 хвилин. * Технічне інтерв’ю з Hiring Manager — 60–90 хвилин. Глибокий розбір операційного досвіду, iGaming-expertise та підходів до управління командою. * Фінальне інтервʼю — 60 хвилин — під час цього інтерв’ю ми поговоримо про реальні кейси з твого досвіду та перевіримо необхідні компетенції на цю роль. * Збір рекомендацій та background check. * Оffer.
Що ми пропонуємо
Топові бренди. Працюємо з сучасними рішеннями, які довели свою ефективність і стабільно приносять високі результати на своїх ГЕО.
Гнучкий формат. Можливість обрати ремоут чи відвідувати коворкінг у Києві.
Відпочинок 20 робочих днів щорічно + 5 retreat days, вихідні на державні свята.
Wellness страхування або компенсація за медичні послуги.
⚡AI Champion можливість стати частиною команди по впровадженню AI та автоматизацій на рівні компанії.
Хочеш стати частиною команди? Тоді чекаємо на твій відгук!
Уся необхідна та повна інформація про обробку Ваших персональних даних надана компанії OXOIX у повному обсязі, у простій та зрозумілій формі. Надсилаючи своє резюме та інформацію, зазначену в анкеті, Ви надаєте згоду на обробку Ваших персональних даних на умовах, викладених у Згоді на обробку персональних даних.
