Привіт, ми — Brainstack, українська мультипродуктова IT-компанія.
Якщо ти шукаєш простір можливостей для постійного масштабування і любиш задачі із зірочкою — тоді тобі до нас. Тут ти знайдеш виклики, які допоможуть реалізувати твої амбіції, створити профітні бізнеси без ілюзій і перетворити ідеї на успішні IT-продукти. А команда тебе завжди підтримає і не залишить наодинці з челенджами.
У нашому портфоліо — mobile- та web-застосунки і сервіси з мільйонною аудиторією, що охоплюють різні ніші: Health & Wellness, Mental Health, Astrology, AI, Utilities, Parental Control. А також розвиваємо власний R&D-центр.
Шукаємо Billing Manager в нашу команду Wellness.
Що на тебе чекає:
→ Робота над B2C SaaS продуктом у ніші health & wellness з мільйонною аудиторією;
→ Масштабування платіжної інфраструктури продукту, який активно росте та запускає нові продукти;
→ Прямий вплив на ключові бізнес-метрики через білінг (LTV, approval rate, retention);
→ Побудова та оптимізація білінгових процесів у мультикампанійному середовищі з різними платіжними сценаріями;
→ Високий рівень автономії — ти будеш owner білінг-процесу та прийматимеш рішення, що напряму впливають на revenue продукту.
Про тебе: * Маєш від 3+ років досвіду на аналогічній позиції в subscription-бізнесі; * Маєш досвід роботи з платіжними системами (Stripe / Adyen / Braintree або інші); * Розумієш subscription-бізнес і як працювати з LTV; * Маєш досвід роботи з MIDs, білінг моделями та антифродом; * Вмієш працювати з білінговою аналітикою: аналіз метрик, когорт і впливу на LTV та retention; * Вмієш приймати рішення на основі даних; * Вмієш балансувати між зростанням revenue та управлінням ризиками; * Маєш високий рівень ownership та проактивності — не чекаєш задач, а бачиш можливості і дієш; * Володієш англійською на рівні Upper-Intermediate.
Ти будеш: * Будувати і оптимізувати роутинг платежів між PSP / MID’ами та тестувати різні сценарії (fallback, cascading, smart routing); * Підвищувати approval rate по всіх гео та продуктах і масштабувати білінг під нові об’єми; * Шукати точки росту LTV через білінг: працювати з білінг моделями (trial / low / mid / high ticket), retry логікою, dunning, ціноутворенням та локалізацією прайсів; * Аналізувати когорти та вплив білінгу на retention; * Запускати і менеджити MIDs (Stripe / Adyen та інші PSP), будувати структуру юросіб під різні продукти та гео; * Працювати з дескрипторами, MCC, ризиковими профілями та взаємодіяти з провайдерами і банками; * Підключати білінг під нові продукти і воронки, швидко запускати нові MIDs під scaling; * Налаштовувати платежі під різні бізнес-моделі (subscription / one-off / hybrid); * Контролювати ключові метрики (approval rate, chargeback rate, refund rate, VAMP / fraud indicators) та будувати систему алертів; * Знижувати чарджбеки без втрати revenue; * Вести білінг-проєкти end-to-end та синхронізуватись з маркетингом, продуктом і фінансами; * Пріоритизувати задачі, які дають бізнес-результат.
Твій шлях до позиції:
HR Interview Tech Interview Reference check Final Interview Job Offer
Щоб зосередитись на головному та реалізовувати свій потенціал — важливо мати зручні умови. Тому ми подбали про все: від можливостей для зростання до речей, які просто роблять щоденну роботу комфортнішою.
Щоб зростати:
Ми підтримуємо твої амбіції і прагнення до нового: * розвиваємо лідерів у нашій Brainstack Leadership School — авторській системі навчання для менеджерів; * покриваємо професійне навчання: курси, сертифікації, тренінги; * якщо без іноземної мови ніяк — компенсуємо і її; * оплачуємо участь у профільних конференціях, івентах і мітапах; * надаємо доступ до електронної бібліотеки; * і не забуваємо про регулярний перформанс-рев’ю, щоб бачити твій прогрес.
Щоб працювати комфортно:
Маєш усе для фокусу на головному: * гібридний формат, де ти обираєш, як працювати — ремоут чи з офісу; * pet-friendly офіс у центрі Києва, відкритий 24/7; * сніданки та перекуси в офісі; * сучасна техніка; * працевлаштування через ФОП; * конкурентна винагорода, що відповідає твоїм навичкам і досвіду.
Щоб залишатися в ресурсі:
Піклуємося не лише про результати: * 21 день відпустки та вихідні на національні свята; * 100% оплачувані лікарняні; * медичне страхування після випробувального терміну; * щоквартальні тимбілдинги; * внутрішні клуби за інтересами (Running Club, Booking Club, Cooking Club); * підтримка колег та їхніх рідних, які служать в ЗСУ; * участь у соціальних проєктах; * програма амбасадорів.
Відчуваєш фомо-синдром? Приходь у Brainstack та реалізовуй свій потенціал.
P.S. Термін розгляду CV до 7 робочих днів. Якщо ти не отримаєш відповідь від рекрутера протягом цього часу, це означає, що ми розглянули твоє резюме, але зараз у компанії немає вакансій, які відповідають твоєму досвіду та побажанням.